El objetivo de la visita es la importancia del Money Helpdesk y la asistencia accesible para la deuda. La Reina Máxima y el Secretario de Estado recibirán una explicación sobre la llamada 'hoja de ruta de ayuda financiera'. Esto consta de seis pasos, comenzando con una cita en el servicio de asistencia técnica y avanzando hacia el paso final, un futuro sostenible y libre de deudas. La Reina Máxima y el Secretario de Estado están discutiendo los cuatro pasos intermedios con consultores y expertos. Siguen las indicaciones de un residente local en el servicio de asistencia técnica. Se ha trazado globalmente la situación y se ha dado el primer paso hacia la ayuda para la deuda. Durante la segunda conversación, se realiza una descripción detallada de la situación financiera y se determina si se necesita ayuda adicional, como una solicitud de la OMM. En la tercera reunión se determina el calendario de pagos y el consultor llega a acuerdos con los acreedores. El cuarto paso se centra en el pago. Cuando el residente comienza a realizar pagos, el servicio de asistencia ofrece orientación paralela para recuperar la salud financiera y hacer planes para el futuro.
Finalmente, la Reina Máxima y el Secretario de Estado discutirán con representantes del municipio de La Haya, el Ministerio de Asuntos Sociales y profesionales sobre la organización de una asistencia municipal accesible en cuestiones de dinero y problemas financieros, cómo se puede motivar a los residentes a hacer uso de ella y la organización de una asistencia eficaz y social a la deuda.
Helpdesk Money Affairs The Hague es una iniciativa gratuita y accesible para ayudar a las personas a controlar sus asuntos financieros. En promedio, pasan cinco años antes de que las personas con problemas económicos pidan ayuda. Esto muchas veces tiene que ver con la vergüenza y el miedo a abordar el problema. Las deudas se acumulan y, llegado un momento, la situación se vuelve imposible de gestionar. Con la campaña 'Nadie merece preocuparse por el dinero', el municipio de La Haya quiere demostrar que los ciudadanos pueden ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica para todo tipo de preguntas sobre dinero y, sobre todo, para resolver juntos los problemas de dinero en una fase temprana.
Como presidenta honoraria de la fundación SchuldenlabNL, la Reina Máxima, junto con los socios de la fundación, se compromete a discutir los problemas financieros, identificarlos y abordarlos en una etapa temprana. Además, SchuldenlabNL está ampliando nueve métodos eficaces de asistencia a la deuda en los municipios. Suelen ser el primer punto de contacto para personas con deudas problemáticas. El Ayuntamiento de La Haya trabaja con varios de estos métodos.
La Fundación SchuldenlabNL se fundó en 2018 como una asociación entre entidades públicas y privadas. El objetivo es liberar a los Países Bajos de deudas. Los socios incluyen municipios, gobierno central, bancos, proveedores de energía y aseguradoras.
RVD, nº 212
