Trabajo de teleoperador/a; estrés, depresión angustia.

[Merche1234]

Yo creo que este trabajo y las llamadas a gente anónima,o peor,a teléfonos y nombres obtenidos ilegalmente,según la ley de protección de datos,deberían estar prohibidos o regulados muy estrictamente.
Una cosa es ofrecer algo a quien se ha interesado previamente y ha ofrecido sus datos y otra incordiar a la gente y molestarla diez veces al día, interrumpiendo descansos,molestando,y haciendo perder el tiempo.
Muchas veces tienen el nombre completo de a quién llaman ¿Quien les pasa los datos? Y a cambio de qué?
Lo siento por los que pretenden obtener ingresos y un sueldo con ello,no tienen la culpa,pero han de comprender lo que les obligan a hacer.
Cambiar de proveedores de telefonía o de energía y obtener datos de cuentas bancarias.Y con mucha insistencia,demasiada.
Hay muchas estafas con esos métodos e incluso robos.
Me han llamado hasta para decir que venían gratis a limpiarme el colchón que les había comprado hace años....eso sonaba claramente a introducirse en casas ajenas, generalmente de personas vulnerables, y robarles.

 

[albita89]

Y la sensación de estar llamando a alguien a quien no le interesa tu llamada, que a lo mejor está preparando la comida, o que acaba de dormir a su bebé, o que le acaban de decir que su esposo tiene cancer, o que en la mañana le han llamado cuatro como tu...... O simplemente que tu llamada le sienta como una patada en la entrepierna ¿Cómo te hace sentir?

pues evidementemente si me indican con respeto que no pueden atender pues no me lo tomo a mal. Pero si empiezan a hacer mi encuesta y luego me cuelgan a la mitad a mi no me sirve de nada haber empleado ese tiempo y a ellos tampoco.

 

[Merche1234]

Antes llamaban desde números anónimos, luego salió la ley de que deben ser números que aparezcan en pantalla.

 

[Merche1234]

Es diferente contestar a una encuesta,preguntas sobre temas de política o sociales, aunque a veces la encuesta se va transformando en venderte un producto.

 

[Nevaeh]

Yo trabajé una temporada como teleoperadora y, ¡uf! ojalá la vida no me ponga en esa situación otra vez. Mucho stress y cargo de conciencia, a la par que pésimas condiciones.

Al otro lado lo resuelvo con un “no me interesa, gracias” y ya. La lista Robinson yo creo que sirve de base de más datos para llamar, porque no funciona para su, en teoría, propósito.

 

[Lilim88]

Tiene que ser un coñazo de trabajo, la verdad. Yo suelo contestar de forma educada, si insisten les cuelgo. Ha habido ocasiones en que la misma empresa me ha llamado muchos días seguidos desde números distintos (desde móviles llaman ahora, la leche) y ya he llegado al punto de amenazar con denunciarlos por acoso.

 

[Laurana]

Es diferente contestar a una encuesta,preguntas sobre temas de política o sociales, aunque a veces la encuesta se va transformando en venderte un producto.

A las empresas les obligan a rellenar encuestas de organismos públicos bastante largas y si no les multan

El INE puede obligarte a rellenar una encuesta. Y si te niegas, prepárate para hasta 30.000 euros de multa

Hay invitaciones que no se pueden rechazar. Algunas por su atractivo. Otras, simple y llanamente, porque no nos dejan alternativa. Ocurre durante todas las...

www.xataka.com

 

[Mamut]

Hay trabajos que no son aconsejables para gente predispuesta a problemas mentales y ser teleoperador es uno de ellos. Otro es cuidar enfermos/ personas mayores, por ejemplo.

Mi hermano, con ansiedad desde adolescente, medicado, trabajó de eso (atendiendo fallos de sistemas informáticos por teléfono) y se pasó los 2-3 años siguientes sin querer hablar con nadie por teléfono, solo por WhatsApp. Hoy en día cuando le quieren en alguna empresa pregunta si va a tener que tratar con personas por teléfono porque entonces no lo quiere.

 

[Mamut]

Me han llamado hasta para decir que venían gratis a limpiarme el colchón que les había comprado hace años....eso sonaba claramente a introducirse en casas ajenas, generalmente de personas vulnerables, y robarles.

Hace años llamaron a mi casa diciendo que tenían unas botellas de vino para mi padre, por ser algo como socio desde hace mil años de no sé dónde. La sorpresa vino cuando le dije al tipo que no sabía qué decirle porque mi padre estaba muerto y me preguntó si desde hace mucho, le dije que unos 15 y me contestó que las botellas serían igualmente nuestras .. le dije que llamase otro día pero nunca volvió a llamar.

Aún hoy no sé si era para el previo de luego ofrecerte 19182729 libros de enciclopedias o una mierda así o estaban tanteando el terreno para algo malo.

No entiendo cómo hay gente que monta y mantiene empresas donde se camufla una oferta de mierda a un anciano al que le estás haciendo una trampa, y además duerme tranquilo por las noches. Así, a lo miserias, nos podemos enriquecer todos.


Otra que clama al cielo fue una tipeja que llamó a mi casa para YO AVISASE A MI VECINO de que necesitaban hablar con él. Que cogiera hasta el número para dárselo!!!!!! Eran de Cetelem o Cofidis o una cosa así.

Y esto ya como anécdota: una señora de mi calle paró un día a mi madre cuando salía del edificio para decirle que le había llamado a su teléfono fijo una señora de Madrid para darle un recado a mi vecina del edificio, sin conocerse ninguna, que a ver si podía hacerle el favor. Esto en Galicia . La buena mujer vio a mi madre y sin conocerla ni nada se lo comentó, con el papel del teléfono de la chalada de Madrid. Mi madre luego a la vecina, que es de toda la vida, para darle el recado. La vecina dijo que nada, que ya sabía quién era y que pasásemos. Me pregunto si la chalada de Madrid volvió a llamar a la vecina de la calle para asegurarse de que el recado fue dado.

 

[Bombilla]

pues evidementemente si me indican con respeto que no pueden atender pues no me lo tomo a mal. Pero si empiezan a hacer mi encuesta y luego me cuelgan a la mitad a mi no me sirve de nada haber empleado ese tiempo y a ellos tampoco.

Pero ¿a ti no te molesta que te llame un comercial a cualquier hora, cuando estás haciendo cualquier cosa, o que te llamen cuatro comerciales distintos en una mañana?

 

[Bombilla]

Suele funcionar bastante bien, nada más descolgar decir que estás en la lista.
Aún así, hay teleoperadores que se ponen chulescos diciendo que 'tienen un listado no actualizado' y te siguen llamando.

Pero no evitas que el teléfono suene y te despierte de una siesta o te haga salir corriendo de la ducha.

 

[Livinadream]

Pero no evitas que el teléfono suene y te despierte de una siesta o te haga salir corriendo de la ducha.

No entiendo la finalidad de tu mensaje.
Si quieres evitar esto que pones, simplemente lo apagas o lo pones en modo descanso.

Si estás en la lista robinson, no deberían llamarte con finalidades comerciales.