Primas, una pregunta (es mi primera vez comprando

)
Me han enviado un artículo con muchas más taras de las que mostraban las fotos.
Inicialmente la vendedora accedió a devolverme una parte, pero era nada y además me habló fatal. Le contesté y puedo devolver el producto, pero me resulta más rollo enviarlo y perder los gastos de envío que tirarlo y que me devuelva una parte. Lo que pasa es que ahora la plataforma solo ofrece la opción de enviarlo con el reembolso. Hay alguna opción para contactar con Vinted e ir a la alternativa anterior?
(No sé si me he explicado. Gracias por vuestra ayuda, bonicas!!)